¿Qué es un Seguro de Viaje y Asistencia al Viajero? ¿Qué Cubre?

Un Seguro de Viaje o Asistencia al Viajero es una cobertura diseñada para protegerte ante cualquier imprevisto médico o de emergencia mientras viajas al extranjero. Este seguro puede contratarse para viajes de turismo, trabajo o incluso para estadías prolongadas con una visa de Working Holiday.

Entre sus coberturas más comunes se incluyen: gastos médicos de urgencia, internaciones hospitalarias, pérdida de equipaje, demoras de vuelos y emergencias odontológicas. Además, en casos extremos, el seguro puede cubrir gastos por repatriación en caso de fallecimiento (aunque pueda parecer un tema alarmante, los costos de repatriación son elevados, y contar con este seguro te puede ahorrar una fortuna).

Las pólizas de seguro de viaje varían en duración, desde un solo día hasta 365 días, según el tipo de viaje que realices.

¿Dónde contratar el seguro?

Lo ideal es contratar el seguro desde tu país de origen, ya que algunas aseguradoras no brindan cobertura fuera de tu lugar de residencia. Sin embargo, existen compañías que sí ofrecen cobertura internacional, como Safe Travel, Assisto tu Viaje, AssisTravel, Assist 365, y TAS, entre otras, que te cubren desde el momento en que llegas a tu destino.

Es importante recordar que las coberturas varían según el tipo de viaje, tus necesidades específicas y tu presupuesto. No todos los seguros son iguales, pero siempre hay opciones para todos los perfiles de viajeros.

¿Por qué es recomendable viajar con un seguro de viaje?

Existen múltiples razones para contratar un seguro de viaje, y no solo lo decimos por nuestra experiencia, sino también por las historias de nuestros pasajeros y amigos cercanos.

Aunque la probabilidad de tener que usar el seguro sea baja, el problema surge cuando realmente lo necesitas. Y como dice el dicho: «Es mejor prevenir que curar.»

Beneficios de contratar un seguro de viaje:

• 📝 Pago único: Contratas el seguro una vez y quedas cubierto durante todo tu viaje.
• 💵 Cobertura de gastos médicos: En caso de emergencia, la empresa aseguradora cubre los gastos, incluso si pagas por adelantado, luego te reembolsan.
• ☎️ Atención 24 hs: Puedes comunicarte en cualquier momento para solicitar asistencia.

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Experiencias que demuestran la importancia del seguro de viaje

Aquí te compartimos algunas historias que hemos vivido o escuchado de otros viajeros, para que veas lo importante que es estar cubierto.

• En Nueva Zelanda, conocimos a un chico que tuvo que operarse de apendicitis y no tenía seguro. El costo de la operación fue de NZD 9.000 (aproximadamente USD 7.000). ¡Una factura muy cara por no tener seguro!
• Un grupo de chicas que conocimos tuvo un accidente de auto en el extranjero. Su seguro cubrió toda la atención médica, desde traslados hasta una operación importante y, en un caso grave, incluso pagaron el pasaje de avión de la madre para que las acompañara.
• Lara se atendió en varias ocasiones durante su viaje por Sudamérica: en Bolivia y Colombia por problemas dentales y en el oído (tuvo otitis). En Asia, pasó por el dentista en Tailandia, Vietnam e India, y en Bangkok recibió atención médica, incluyendo medicamentos para un cuadro de salud.
• Una pareja de amigos sufrió Dengue en Tailandia y fueron hospitalizados por varios días. Gracias a su seguro, no tuvieron que pagar nada. El tratamiento completo, que costaba USD 5.000 por persona, estuvo completamente cubierto.

¿Qué tener en cuenta al elegir un seguro de viaje?

Para elegir el seguro adecuado, considera lo siguiente:

1. Destino: La cobertura debe estar adaptada a tu lugar de destino. No es lo mismo viajar a un país con servicios de salud avanzados que a uno donde los costos de atención son altos.
2. Cobertura mínima: Evalúa cuánto necesitas en función de tu viaje. Por ejemplo, para un viaje corto a Caribe, recomendamos una cobertura mínima de USD 35.000, mientras que para una Visa Working Holiday de un año, es ideal contratar al menos USD 60.000.
3. Duración del viaje: Si planeas estar mucho tiempo fuera, como en un viaje largo o una Visa Working Holiday, es fundamental contar con una cobertura más amplia para estar protegido durante todo el tiempo.

Puntos importantes a tener en cuenta

Un seguro de viaje no debe confundirse con una obra social. Está pensado para cubrir emergencias durante tu viaje, no para atención médica general. Recuerda:

• Aviso previo: Si necesitas atención médica, siempre debes notificar a la central de emergencias de la aseguradora antes de recibir atención.
• Condiciones generales: Aunque no es necesario leer todos los detalles de las condiciones del seguro, sí es importante conocer los aspectos clave, como lo que está cubierto y lo que no, para evitar sorpresas.

¿Qué tipo de seguro necesito si tengo una Working Holiday?

Si vas a trabajar y viajar con una Visa Working Holiday, lo ideal es contratar un seguro de larga estadía. Este tipo de seguro cubre un período extendido y se adapta mejor a las necesidades de los viajeros que planean estar un año o más fuera.

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Ejemplo de lo que NO se debe hacer…

Un caso conocido de un viajero que tuvo un accidente grave en Vietnam nos recuerda lo importante que es tener precaución. El chico cayó desde varios metros y sufrió múltiples fracturas, pero estaba bajo los efectos de estupefacientes en el momento del accidente. Los seguros no cubren situaciones en las que la persona está bajo el efecto de sustancias. Aunque la familia del chico alegó que lo drogaron sin su consentimiento, la aseguradora rechazó la cobertura debido a las condiciones establecidas en las Condiciones Generales.